KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, https://3egrup.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, https://3egrup.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:

✔ İnternet sitesi üyelik, sipariş ve iletişim formları

✔ Telefon görüşmeleri

✔ E-posta yazışmaları

✔ Sosyal medya hesapları

✔ Mobil uygulamalar varsa

✔ Fiziksel ziyaretler

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

✔ Ürün ve hizmetlerden faydalanmanızın sağlanması

✔ Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi

✔ Ödeme süreçlerinin yürütülmesi

✔ Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması

✔ Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi

✔ Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

✔ Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

✔ Ticari faaliyetlerin planlanması ve yürütülmesi

✔ Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

✔ Müşterilerin hukuki ve ticari güvenliğinin sağlanması

✔ Açık rıza halinde kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

✔ İş ortakları

✔ Tedarikçiler ve hizmet sağlayıcı firmalar

✔ Kargo ve lojistik firmaları

✔ Ödeme kuruluşları ve bankalar

✔ Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcıları

✔ Hukuki danışmanlık hizmet sağlayıcıları

✔ Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

✔ Kanunen yetkili özel kişi ve kuruluşlar

Bu aktarım; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, hizmetlerin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yönetilmesi amaçlarıyla gerçekleştirilebilir.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, internet sitesi üzerinden yapılan işlemler ve iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır.

✔ Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması

✔ Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

✔ Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

✔ Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

✔ Açık rıza alınması gereken durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması

4. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

✔ Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

✔ Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

✔ İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

✔ Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

✔ Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme

✔ KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme

✔ Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

✔ Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

✔ Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

5. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz:

Firma / Marka

3egrup

Adres

yildiztepe mah 474 sk no 2 4a / bağcılar / İstanbul / TR
Posta Kodu: 34200

E-posta

ertekintkn66@gmail.com

İnternet Sitesi

https://3egrup.com

Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi gereğince, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.