Veri Sorumlusu: 3E Grup
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla 3E Grup (“Şirket”) tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz; www.3egrup.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:
İnternet sitesi (üyelik, sipariş, iletişim formları vb.)
Telefon görüşmeleri / çağrı merkezi
E-posta yazışmaları
Sosyal medya hesaplarımız
Mobil uygulamalar (varsa)
Şirketimize yapılan fiziksel ziyaretler
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Ürün ve hizmetlerden faydalanmanızın sağlanması
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Şirketimizin ticari faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Şirketimizin ve müşterilerimizin hukuki ve ticari güvenliğinin sağlanması
Açık rıza vermeniz halinde kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak işlenmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:
İş ortaklarımız
Tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcı firmalar
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları ve bankalar
Muhasebe / finans hizmet sağlayıcıları
Hukuki danışmanlık hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kanunen yetkili özel kişi ve kuruluşlar
Bu aktarım; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, hizmetlerin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yönetilmesi amaçlarıyla gerçekleştirilebilir.
Kişisel verileriniz; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, internet sitesi üzerinden yapılan işlemler ve iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz;
Sözleşmenin kurulması ve ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Meşru menfaat kapsamında gerekli olması,
Açık rıza alınması gereken durumlarda açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK kapsamında verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir durum çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yollarla tarafımıza iletebilirsiniz:
Adres: Yıldıztepe Mahallesi, 474. Sokak No: 2/4A, Bağcılar / İstanbul
E-posta:[email protected]
Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi gereğince en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
✅ Son Güncelleme Tarihi: 14.02.2026
